IG SOLUTIONEstruturar o meu sistema

Estúdio de implementação digital · Porto

O teu negóciocontinua aberto.O teu sistematambém.

Ligamos website, Google, WhatsApp, CRM, marcações e automações para transformar contactos soltos num processo comercial contínuo.

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Consulta inicial · cliente novo

00 / POSICIONAMENTO

Implementação,não apresentação.

A IG Solution não entrega um conjunto de ideias ou ferramentas desconectadas. Mapeia, constrói, liga e ativa o percurso que o negócio precisa para não perder o próximo passo.

01 / SOLUÇÕES

Três formas de começar. Um objetivo: fazer a operação avançar.

Escolhemos a dimensão certa para o problema — um sistema completo, uma automação prioritária ou um produto autónomo.

Implementação completa

Para negócios que precisam de ligar aquisição, resposta, organização comercial e acompanhamento num único percurso.

Ideal quando
Vários canais e fugas ao longo do percurso
Primeiro foco
Continuidade comercial

Do primeiro contacto ao regresso do cliente.

  • ✓Google Business, SEO local, pesquisa com IA e páginas de captação
  • ✓Campanhas, WhatsApp e atendimento inteligente
  • ✓CRM, agenda, propostas e follow-up
  • ✓Tracking, conversão e melhoria do fluxo
Conhecer esta solução

O sistema em movimento

Um fluxo.
Quatro momentos.

Novo lead identificado
01 / 04

Um novo contacto entra no sistema.

Google Business, pesquisa local, campanhas, site e recomendações deixam de gerar contactos soltos. Cada entrada recebe origem, contexto e próximo passo.

02 / MÉTODO

Da fricção à operação ativa.

Cada projeto avança por quatro etapas visíveis. A tecnologia só entra depois de o processo e o objetivo estarem claros.

01

Mapear

Identificamos a fuga, o processo atual, as ferramentas e o resultado esperado.

02

Implementar

Construímos o fluxo, ligamos os canais e configuramos cada regra.

03

Ativar

Testamos cenários reais, formamos a equipa e colocamos o sistema a trabalhar.

04

Melhorar

Lemos o que acontece na operação e priorizamos as melhorias com impacto.

Proposta sem zonas cinzentas.

Escopo, prazo, entregáveis e responsabilidades definidos. Serviços externos necessários são apresentados separadamente.

Produto próprio e autónomo

Agenda
IGSolution.

Marcações, clientes, confirmações, lista de espera, follow-up e indicadores no mesmo ambiente. Pode funcionar sozinha ou ligada ao Sistema Comercial IG.

MarcaçõesClientes / CRMConfirmaçõesLista de esperaFollow-upIndicadores
Conhecer a Agenda IGSolution
◫◎⌁◌
TERÇA-FEIRA12 de agosto
＋ Nova marcação
Próximo horário09:30Confirmado
Estado da operaçãoAtivaFluxos ligados
Próxima açãoFollow-upAutomático
Consulta confirmadaCliente ativo
✓
Consulta confirmadaCliente ativo
✓
Horário disponívelAdicionar cliente
Consulta confirmadaCliente ativo
✓
AvaliaçãoCliente ativo
✓
●
Mensagem respondidahá 12 segundos
✓
Cliente confirmadolembrete enviado

03 / APLICAÇÕES

Como um processo pode ganhar continuidade.

Três configurações para tornar o serviço concreto sem fingir que todos os negócios precisam do mesmo sistema.

01

Pedido de orçamento

Para obras, imobiliário e serviços técnicos ou profissionais.

Google / siteFormulárioQualificaçãoCRMPropostaFollow-up
02

Negócio por marcação

Para saúde, bem-estar, estética, consultoria e formação.

Google / socialWhatsAppTriagemAgendaLembreteAvaliação
03

Processo interno

Para equipas com pedidos e tarefas administrativas repetitivas.

PedidoValidaçãoTarefaResponsávelEstadoRelatório

Exemplos ilustrativos de configurações possíveis. Não representam clientes, resultados garantidos ou um escopo igual para todos os projetos.

04 / PARA QUEM

Não começamos pelo setor. Começamos pelo processo.

O sistema adapta-se ao modo como a oportunidade entra, avança e é acompanhada pela equipa.

01

Negócios por marcação

Saúde, bem-estar, estética, formação e consultoria: menos tarefas manuais entre a procura e o atendimento.

02

Empresas com pedidos de orçamento

Obras, imobiliário e serviços técnicos ou profissionais: cada oportunidade organizada e acompanhada.

03

Equipas com processos repetitivos

Comércio local, operações e backoffice: pedidos, estados e responsáveis a circular sem ruído.

IG Solution

Um estúdio entre estratégia, tecnologia e operação.

Acompanhamento direto desde o diagnóstico até à ativação, a partir do Porto e com projetos para Portugal, Brasil e outros mercados lusófonos.

01

Construir antes de prometer.

Objetivos, limites e responsabilidades ficam claros antes da ativação.

02

IA com passagem humana.

A automação trata o repetitivo; a equipa assume exceções e decisões.

03

Um sistema legível.

A operação deve perceber o que acontece, quem atua e qual é o próximo passo.

05 / DIAGNÓSTICO GRATUITO

Descobre onde a tua operação perde oportunidades.

Um diagnóstico inicial, direto e sem compromisso. No fim recebes uma leitura da prioridade, do principal ponto de fuga e da solução IG mais adequada para começar.

Começar diagnóstico gratuito 6 perguntas · cerca de 3 minutos · resultado imediato
DIAGNÓSTICO IGGRATUITO

Primeiro identificamos a fuga. Depois escolhemos a tecnologia.

  1. 01
    ContextoModelo de negócio e origem dos contactos.
  2. 02
    OperaçãoResposta, organização e acompanhamento.
  3. 03
    PrioridadeO primeiro processo que merece ser estruturado.

06 / PERGUNTAS

Antes de ligar o primeiro fluxo.

Respostas diretas sobre implementação, ferramentas, IA e contratação.

01A IA substitui a minha equipa?＋

Não. Automatizamos tarefas repetitivas, respostas iniciais e encaminhamentos. Quando existe uma exceção, dúvida sensível ou decisão comercial, a conversa passa para uma pessoa.

02Tenho de abandonar as ferramentas que já uso?＋

Nem sempre. Primeiro avaliamos o que deve ser mantido, ligado ou substituído. A implementação procura aproveitar o que funciona e reduzir ferramentas soltas.

03Posso contratar apenas uma automação?＋

Sim. A Sprint de Automação existe para resolver um processo prioritário com objetivo, entregáveis e prazo definidos.

04A Agenda IGSolution funciona sem contratar a agência?＋

Sim. A agenda é um produto autónomo e também pode ser integrada num Sistema Comercial IG mais completo.

05Como são definidos preço e prazo?＋

Depois do diagnóstico, apresentamos uma proposta fechada com escopo, entregáveis, prazo e responsabilidades. Custos de domínio, alojamento, API, CRM, email e outras ferramentas externas são apresentados separadamente quando necessários.

06O que acontece depois da ativação?＋

O sistema é testado, a equipa recebe orientação e ficam claros os acessos e próximos passos. Melhorias futuras são priorizadas a partir do uso real, conforme o formato acordado no projeto.

07A IG Solution também trabalha a visibilidade nas pesquisas com IA?＋

Quando faz sentido para o negócio, estruturamos páginas, respostas, dados locais e sinais de confiança para facilitar a descoberta no Google e em motores de resposta. Isso melhora a base de visibilidade, mas não permite garantir posições ou recomendações.

08Como ficam os dados, os acessos e as decisões importantes?＋

A proposta identifica contas, acessos, responsabilidades e dependências externas. Decisões comerciais, conteúdo sensível e exceções mantêm revisão humana; a automação não recebe controlo indefinido sobre a operação.

07 / CONTACTO DIRETO

Já sabes o que precisas? Escolhe o canal.

O diagnóstico continua a ser o melhor ponto de partida. Para uma questão direta, podes falar com a IG Solution por WhatsApp ou email.

RESPOSTA DIRETAWhatsApp+351 917 305 248

O teu negócio não precisa de mais ferramentas soltas.

Precisa de um sistema que continue o trabalho.

Quero estruturar o meu sistema Começa pelo diagnóstico inicial gratuito.