02 / SPRINT DE AUTOMAÇÃO
Nem sempre é preciso mexer no percurso todo. Quando há um ponto concreto onde os pedidos param — a resposta, a preparação da proposta, o seguimento — a Sprint resolve esse ponto com início, regra e resultado definidos.
QUANDO FAZ SENTIDO
A Sprint evita projetos demasiado grandes quando uma única ligação já consegue remover repetição, atraso ou perda de contexto.
RESULTADO OPERACIONAL
O processo prioritário passa a ter gatilho, regras, exceções, responsável e estado visível. A automação trata o repetitivo e encaminha o que exige decisão humana.
O QUE PODE ENTRAR
Cada Sprint é fechada em torno de um objetivo operacional. Funcionalidades adicionais ficam fora até demonstrarem impacto.
Entrada, pessoas, ferramentas, dados, exceções, falhas atuais e resultado esperado.
Gatilhos, validações, notificações, ligações entre plataformas e passagem para uma pessoa.
Situações normais, dados incompletos, duplicados, falhas e exceções antes da ativação.
Orientação de utilização, mapa do fluxo, acessos, limites e próximos passos possíveis.
COMO AVANÇA
Confirmamos que o gargalo é específico e adequado a uma Sprint.
Fixamos entradas, resultado, exceções, responsáveis e critérios de aceitação.
Implementamos o fluxo e validamos o comportamento com situações representativas.
Ativamos, documentamos e deixamos claro o que está e não está automatizado.
BASE DA ENTREGA
O prazo depende do processo e das dependências externas. Antes de começar, a proposta identifica o objetivo, o que entra, o que fica fora e os custos de plataformas necessárias.
A seguir
