IG SOLUTIONSISTEMA COMERCIAL IGComeçar pelo diagnóstico

01 / SISTEMA COMERCIAL IG

Um sistema comercial que não deixa o contacto morrer entre canais.

Ligamos visibilidade local, captação, resposta, organização comercial e acompanhamento. A equipa mantém o controlo; o sistema garante que existe sempre um próximo passo.

ESTADO DO SISTEMAOportunidade com origem e próximo passo

QUANDO FAZ SENTIDO

Quando o problema não está numa só ferramenta.

O Sistema Comercial IG é indicado quando a procura existe, mas a passagem entre Google, site, WhatsApp, CRM, agenda e follow-up depende de tarefas manuais.

  • Os contactos chegam por vários canais e ficam dispersos
  • A resposta, proposta ou marcação depende da memória da equipa
  • Não existe uma leitura clara da origem e conversão das oportunidades

RESULTADO OPERACIONAL

Cada contacto avança com contexto.

A operação passa a saber de onde veio a oportunidade, o que procura, quem deve atuar e qual é a próxima ação — desde a entrada até ao regresso do cliente.

O QUE PODE ENTRAR

Quatro camadas, uma operação.

O escopo é escolhido a partir do diagnóstico. Não é obrigatório substituir tudo nem contratar todas as camadas ao mesmo tempo.

01

Aquisição e visibilidade local

Google Business, SEO local, páginas de captação, campanhas, estrutura para motores de resposta e identificação da origem de cada oportunidade.

02

Resposta e qualificação

Formulários, WhatsApp, respostas assistidas por IA, perguntas de triagem e passagem clara para atendimento humano.

03

Conversão e organização

CRM, agenda, pedidos de orçamento, propostas, tarefas, responsáveis e follow-up ligados ao mesmo percurso.

04

Retenção e medição

Lembretes, pedidos de avaliação, reativação, eventos de conversão e indicadores para priorizar melhorias.

COMO AVANÇA

Do diagnóstico à ativação.

01

Diagnosticar

Mapeamos canais, fugas, ferramentas, responsabilidades e o resultado operacional esperado.

02

Arquitetar

Definimos o percurso, os dados essenciais, as regras e os limites da automação.

03

Implementar

Ligamos os canais e configuramos as ferramentas acordadas no escopo.

04

Ativar e melhorar

Testamos cenários reais, orientamos a utilização e medimos os próximos pontos de melhoria.

BASE DA ENTREGA

Uma proposta com limites visíveis.

O projeto é dimensionado depois do diagnóstico. Domínios, anúncios, APIs, CRM, alojamento, WhatsApp e outras licenças externas só entram quando aparecem expressamente na proposta.

A seguir

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